
Die wesentliche Wertschöpfung moderner Telekommunikation entsteht durch die konsequente Nutzung von verfügbaren Informationen in der Geschäftssoftware.
Diese Daten lassen sich nutzen, um richtige Ansprechpartner zu ermitteln, Mitarbeitern eine kompetente Gesprächsführung zu ermöglichen und bisweilen unverzichtbare oder gewollte Sprachdialoge zu einem positiven Anruferlebnis werden zu lassen.
Mit CATS nutzen Sie diese Geschäftsdaten, sowohl zum Vorteil für Ihre Kunden als auch Ihrer Mitarbeiter.
Die konsequente Nutzung der vorhandenen geschäftlichen Daten und durchdachte Workflows führen zu überragenden Erfolgen.
CATS bietet eine Vielzahl konfigurierbarer Komponenten und Schnittstellen. Damit lassen sich Anforderungen -zumeist im Standard- umsetzen.
Gute Integration braucht viel Erfahrung, gutes Know-How und passende Technik.
Seit Jahren planen und realisieren wir Projekte für unsere Kunden. So entstehen einzigartige und passgenaue Lösungen.
Begeistern beginnt am Telefon:
Alle wichtigen Informationen automatisch zur Hand, erfolgreich und mit voller Aufmerksamkeit dem Gesprächspartner oder Kunden widmen.
CATS ermöglicht Ihnen meisterliche Kommunikation!
CATS erlaubt eine direkte Ansprache, einen schnellen Einstieg in aktuelle Vorgänge sowie eine höchst effektive, situationsgerechte Bearbeitung.
Durchdachte Funktionalität, kreative Ideen, bedarfsgerechte Entwicklung und konsequente Orientierung auf die Anwender machen CATS zur beliebten Integrationsplattform für viele gängige ERP-Lösungen.